Sugerencias, reclamaciones y felicitaciones

Buzón para presentar felicitaciones por el servicio prestado, sugerencias relativas a la creación, ampliación o mejora de los servicios prestados por la Policia Local y reclamaciones por tardanzas, desatenciones, retrasos o cualquier otra anomalía del funcionamiento de los mismos.

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Los datos recabados serán incorporados y tratados en la actividad de tratamiento "Sugerencias y Reclamaciones" con la finalidad de tramitar las sugerencias, reclamaciones y felicitaciones presentadas por la ciudadanía sobre cualquier servicio municipal, de carácter general o de carácter tributario. Tramitar las peticiones de información que estén relacionadas con procedimientos de naturaleza tributaria. Realizar estudios cuantitativos y cualitativos, incluidos estudios de satisfacción de las personas usuarias. Es responsabilidad de la Policia Local de Arévalo, sita en Plaza del Real 12 de Arévalo y con dirección electrónica calidad.policia@arevalo.es, ante la cual, las personas afectadas podrán ejercer sus derechos legales. Los datos no podrán ser cedidos a terceros, salvo para facilitar la tramitación de las solicitudes a empresas municipales y otras Administraciones públicas en aquellas que sean de su competencia y salvo en los supuestos previstos en la normativa vigente sobre protección de datos de carácter personal.
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